Mocht je verhinderd zijn, verwachten bij dat de afspraak 24 uur van tevoren wordt geannuleerd.
Mocht dit niet gebeuren, dan zijn wij genoodzaakt hier kosten voor in rekening te brengen.
Bij (S)PMU behandelingen hanteren wij een aanbetaling. Deze dien je online of in de salon te voldoen.
Restitutie is ten alle tijden niet mogelijk.
Wij danken voor je begrip!
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en transacties bij Browsatdemi, gevestigd te Cornelis houtmanstraat 26 C, Emmen.
1.2. Door een afspraak te maken bij Browsatdemi, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3. Browsatdemi behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
2. Afspraken & Annuleringen
2.1. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verzet.
2.2. Bij annulering binnen deze termijn wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.
2.3. Bij een ‘no-show’ (niet op komen dagen zonder afmelding) wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.
2.4. Te laat komen kan resulteren in het inkorten of annuleren van de behandeling, waarbij de kosten alsnog (gedeeltelijk) in rekening worden gebracht.
3. Betalingen & Tarieven
3.1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief BTW.
3.2. Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via contant, pin, bankoverschrijving, betaalverzoek.
3.3. Prijzen kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
4. Gezondheid & Verantwoordelijkheid
4.1. De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte medische informatie. Dit omvat allergieën, huidaandoeningen, medicijngebruik en andere relevante gezondheidsfactoren.
4.2. Browsatdemi is niet aansprakelijk voor negatieve reacties of complicaties als gevolg van verzwijging van medische aandoeningen.
4.3. Behandelingen zoals PMU en wenkbrauwstyling worden niet uitgevoerd bij:
• Zwangerschap of borstvoeding (alleen in overleg en op eigen risico)
• Actieve huidinfecties, eczeem of psoriasis op de behandelzone
• Gebruik van bloedverdunners of bepaalde medicatie (raadpleeg je arts)
• Indien de huid recent is blootgesteld aan laserbehandelingen of chemische peelings (min 6 weken wachten)
5. Resultaten & Nazorg
5.1. Het resultaat van behandelingen kan variëren per persoon. Factoren zoals huidtype, levensstijl en nazorg beïnvloeden het eindresultaat.
5.2. De klant krijgt na elke behandeling nazorginstructies. Het niet opvolgen hiervan kan het eindresultaat beïnvloeden, waarvoor Browsatdemi niet aansprakelijk is.
5.3. Bij PMU geldt:
• Een touch-up binnen 6-8 weken wordt aanbevolen voor een optimaal resultaat.
• Correcties van werk dat door andere salons is uitgevoerd, worden alleen gedaan na overleg.
– (S)PMU elders gezet behandel ik niet zonder overleg.
6. Garantie & Klachten
6.1. Klachten over behandelingen dienen binnen 5 dagen na de behandeling schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
6.2. Er wordt geen geld teruggegeven op uitgevoerde behandelingen. Indien nodig kan een gratis correctie worden aangeboden binnen een redelijke termijn.
6.3. Browsatdemi is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door externe invloeden, verkeerd gebruik van producten of het niet opvolgen van nazorgadviezen.
7. Hygiëne & Veiligheid
7.1. Browsatdemi werkt volgens de hoogste hygiënestandaarden en de richtlijnen van de GGD (indien van toepassing voor PMU).
7.2. Klanten dienen zich te houden aan de hygiënevoorschriften.
8. Aansprakelijkheid
8.1. Browsatdemi is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of bijwerkingen die ontstaan na een behandeling.
8.2. Persoonlijke eigendommen van klanten vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Browsatdemi.
9. Privacy & Persoonsgegevens
9.1. Browsatdemi verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
9.2. Gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en zullen niet worden gedeeld met derden zonder toestemming.
9.3. Voor- en nafoto’s worden alleen gedeeld op social media met toestemming van de klant.
10. Cadeaubonnen & Acties
10.1. Cadeaubonnen zijn geldig tot 1 jaar na uitgifte en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
10.2. Kortingsacties of aanbiedingen zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode.
11. Overmacht
11.1. In geval van overmacht (bijv. ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen) behoudt Browsatdemi zich het recht voor om afspraken te annuleren of te verplaatsen zonder aansprakelijkheid.